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Pressekontakt
Martin Reim
G+J Wirtschaftsmedien, Ressort Geld
Tel.: 0 69/15 30 97 -7 76, Fax: 0 69/15 30 97 -7 99
E-Mail:
reim.martin@guj.de
Die Studie in den Medien
Studienveröffentlichung / Pressemitteilung Gruner +
Jahr, 29.06.2010
"Private-Banking-Studie der Hochschule WHU: Unabhängige
Vermögens-verwalter haben die zufriedensten Kunden,
Klassische Privatbanken kommen an zweiter Stelle,
Großbanken sind abgeschlagen / MLP ist Gesamtsieger /
Zufriedenheit hängt wesentlich von Wertentwicklung der
Depots ab"
Die gesamte Pressemitteilung von Gruner + Jahr finden
Sie
hier.
Lesen Sie mehr
zu den Studienergebnissen im Anlegermagazin ,Börse
Online' (Ausgabe 27/2010 - Anfang Juli 2010)
Capital
Artikel "Langweiler liegen vorne",
30.7.2009
...Eine Studie der WHU Otto
Beisheim School of Management soll Erkenntnisse darüber
liefern, was die Kunden im Private Banking wünschen und
welche Erfahrungen sie mit ihren Vermögensberatern
gemacht haben. Unter www.private-banking-studie.de
können Anleger einen Fragebogen für die Studie
ausfüllen....
Link zum kompletten Artikel
Capital
Artikel "Treulose Berater" zum Start der Kundenzufriedenheits-Studie
im Private Banking, 17.07.2009
..."Die Banken erstellen zwar eigene Studien über die Zufriedenheit ihrer
Kunden", sagt Marc Ahlers, Geschäftsführer der
Managementberatung MC4MS, "doch die gelangen selten an
die Öffentlichkeit und die Ergebnisse sind mit denen
anderer Banken kaum vergleichbar." Daher startet das
renommierte Center of Private Banking an der WHU Otto
Beisheim School of Management in Vallendar und die
Managementberatung MC4MS in Kooperation mit Capital und
Börse Online eine Befragung unter vermögenden Bankkunden...
Link zum kompletten Artikel
Börse Online
Artikel "Studie zur Kundenzufriedenheit" gestartet,
20.7.2009
..."Die Forscher erhoffen sich von der Untersuchung
Erkenntnisse darüber, was den Kunden bei der Beratung
wichtig ist, was gut läuft und wo die Banken noch
Nachholbedarf haben. Die Studie soll die Zufriedenheit
der Kunden mit ihrem Geldhaus untersuchen. "Der Anspruch
der Studie ist Unabhängigkeit", sagt Marc Ahlers von der
Unternehmensberatung MC4MS." ...
Link zum kompletten Artikel
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